Millora el teu branding pas a pas. Especial art i cultura

Hi ha moltes maneres de definir aquesta paraula, encara que tots estarem d'acord que fa referència a un altre concepte que compon el seu propi nom: brand, o cosa equivalent, marca.

El branding consisteix en tot un seguit d'estratègies de comunicació i gestió que ajudaran a comunicar el propòsit, identitat, esperit i objectius d'un projecte o empresa. Tot i que comunament es tendeix a pensar que el branding fa al·lusió únicament a la creació d'un logotip i a alguns altres elements de la comunicació visual, la veritat és que perquè el branding de qualsevol marca estigui ben construït ha de respondre a una profunda anàlisi que tingui en compte la personalitat de l'empresa, les seves necessitats i les del seu públic, els objectius a mitjà i llarg termini, a més d'altres elements satèl·lit que poden anar afegint-hi depenent de les necessitats particulars de cada cas.

L'ús més evident que li podem donar és ajudar-nos a identificar i destacar la nostra marca. Hi ha milions de marques, empreses, emprenedors, projectes... I encara que cadascú té la seva pròpia personalitat, no sempre sabem transmetre-la.

El branding és una de les eines que tenen les marques per parlar de si mateixes al seu públic, i distingir-se davant de les altres. Evidentment, un bon branding sabrà destacar les qualitats i corregir els defectes que pogués tenir l'empresa, així que serà una eina més per vendre la millor versió del teu projecte.

Com se sol dir, tants caps, tants barrets, però en la nostra experiència treballant en la construcció de marques i ajudant emprenedors i empreses a generar un branding sòlid, hem acabat creant la nostra pròpia metodologia.

És la que apliquem quan ens encarreguen fer manuals de marca o definició del branding, però també els passos que seguim quan fem un mentoring per a emprenedors perquè siguin ells mateixos els que segueixin el procés.

Abans de desglossar cada pas, ens agradaria que comprenguessis la importància que té la primera part del procés. El que veuen els usuaris finals (la identitat visual, el logotip, les campanyes de publicitat...), són una resposta creativa o tècnica a les necessitats de l'empresa o el seu públic objectiu, i per comprendre-les, és importantíssim fer una bona anàlisi i estudi previs.

Visualitza una marca com un iceberg: el que veiem (el seu look, la seva imatge) és únicament la punta d'aquest, ja que respon a tot un rerefons: com és la marca, com parla i quin és el to, quins valors vol transmetre, com es mou, en quins entorns, etc.

Un cop és clar això, llavors sí que ens posem fil a l'agulla amb la identitat visual i gràfica de la marca. Aquesta part més pràctica del procés ha de saber plasmar els valors recollits en la primera anàlisi. Una bona identitat sabrà captar l'edat, l'energia i el to de l'empresa a través dels diferents elements visuals.

Per exemple, segur que si et diem: pensa en una marca sofisticada, elegant, sòbria... et vindrà instantàniament la imatge d'una marca a la ment. O si, per contra, et diem, pensa en una marca que sigui "gamberra", informal, juvenil, divertida... segurament també en tindràs algun exemple al cap.

Que seguis capaç d'associar elements visuals d'alguna marca amb valors conceptuals i emocionals com els que hem esmentat abans, és un indicador que aquesta marca està ben construïda, i que com et dèiem amb anterioritat, respon a la seva definició i valors i els plasma de manera palpable.

No ens enrotllem més, aquí hi ha el desglossament del procés de creació del branding d'una marca.

1. L'anàlisi

Comencem amb la primera part i més teòrica: l'anàlisi

Definim què és la marca: com s'identifica, quins són els trets i els valors. Bàsicament, la vam definir com si fos una persona a qui coneguéssim molt bé.

En aquest mateix punt també establim com li agradaria ser a la marca. Si és una marca amb cert recorregut, potser s'ha estancat en uns trets identitaris que actualment no la representen, o no es corresponen amb els seus objectius o el seu públic ideal. És important també saber identificar això i establir com és la marca ara versus com hauria de/li agradaria ser.

Identifiquem com és el seu públic: a través de diversos exercicis establim la identitat del públic al qual s'adreça la marca, definint també les seves necessitats, problemes, anhels... Potser la marca vol a poc a poc enfocar-se a comunicar un altre tipus de públic. En aquest cas, també ho definirem tan bé com sigui possible.

Establim els objectius a curt, mitjà i llarg termini perquè totes les accions pràctiques que fem a continuació en el desenvolupament del branding estiguin enfocades a satisfer les necessitats i objectius de la marca.

Aquest ha estat un petit resum dels primers passos, és clar que cada cas és únic i és possible que aquesta anàlisi s'estengui depenent de la marca.

2. Primeres hipòtesis

Un cop acabada aquesta primera fase és hora de passar a la part pràctica. Solem començar amb una mica de benchmark visual, cosa que ens ajuda a entendre com es posicionen gràficament altres marques del sector. Un cop tenim clar això, generem un mood board o tauler d'inspiració, cosa que ens serveix per establir unes bases sobre les quals treballar.

A partir d'aquí, treballem diferents vies d'experimentació. Tot i que totes responen a l'anàlisi prèvia, en cadascuna ens enfoquem a destacar aspectes específics de la marca.

3. Creació de la identitat visual

Després d'estudiar les hipòtesis visuals, acabem per seleccionar una única via de treball, hi treballem més fins a trobar l'aspecte definitiu de la identitat visual.

Normalment, quan es treballa branding i identitat junts, se sol generar un manual de marca on es recullen tots els elements visuals que conformen aquesta marca: logotip, gamma cromàtica, símbols, famílies tipogràfiques, aplicacions... També els elements de comunicació no verbal que defineixen aquesta marca: el to de comunicació, l'esperit, els valors analitzats prèviament, la personalitat del públic, els sons, la música que pot anar associada a la identitat d'aquesta marca...

El manual de marca pot ser tan complex com la marca calgui que sigui. El més habitual és que si la marca és de creació recent, a l'inici sigui un manual petit i que es vagi ampliant a mesura que aquesta creixi.

Tot i que els mecanismes seran molt similars als esmentats anteriorment, ens agradaria destacar alguns aspectes, que en la nostra experiència treballant en aquest sector, hem vist que caldria potenciar-los:

• No vulguis començar la casa per la teulada. És molt usual, sobretot al sector artístic, que el mateix emprenedor decideixi començar a funcionar amb un logotip que ha produït ell mateix. Compte amb això, és cert que les entitats culturals i artístiques s'han de representar respectant el vincle amb l'obra o l'estil creatiu amb què treballin, però procura mai obviar una bona anàlisi inicial i evitaràs haver de fer doble feina en el futur.

• Evita canvis de rumb sobre la marxa. Compte! De vegades els caràcters més creatius tendeixen també a ser una mica impulsius. Una de les característiques de fer el branding d'una marca (sigui al sector cultural o no), és que et servirà com a full de ruta i referència per a les decisions que prenguis. Si està ben fet, serà prou flexible per abastar diferents tipus de situacions, així que intenta cenyir-t'hi i no canviïs el teu logotip, la teva gamma cromàtica o la identitat completa de la marca a la mínima de canvi.

• Respecta la guia d'estil. Aquest punt està molt lligat al punt anterior. Procura cenyir-te a la guia d'estil. Pots fer diferents aportacions creatives, però procura que sempre estiguin alineades amb el teu disseny i comunicació. Encara que una de les característiques de la teva identitat sigui precisament aquest aspecte creatiu que destaca a la teva marca, si no saps jugar-ho bé pots donar impressió de falta de serietat o poca cura, i a la llarga això et pot reportar manca de credibilitat per part dels consumidors.

• Procura mantenir un discurs clar. Moltes vegades al sector cultural i artístic el llenguatge sol ser críptic. Sembla que s'espera que l'espectador faci la seva pròpia interpretació i que cadascú extraurà una informació diferent del missatge... Doncs lamentem dir-te que, si aquest és el teu cas, t'hauries de replantejar com et comuniques amb la teva audiència.

Per molt creatiu/iva que vulguis ser, la comunicació ha de servir perquè emissor i receptor entenguin un missatge, i si poses traves al missatge, és possible que no s'entengui com hauria de ser, o fins i tot es tergiversi. Per evitar-ho, pensa bé quin és el missatge que vols donar en cada cas, intenta sintetitzar i utilitzar un llenguatge que el teu públic pugui comprendre. Ja hi haurà temps per a adorns un cop estigui clar el missatge principal.

Esperem que aquesta informació us sigui útil i puguis posar en pràctica alguns dels nostres consells. Si tens algun dubte, estarem encantades d'ajudar-te en allò que estigui a la nostra mà.

Com a premi per haver arribat fins aquí, t'oferim una petita auditoria gratuïta per avaluar l'estat actual de la vostra marca. Escriu-nos sense compromís i valorarem el teu cas.